국제 경영-다국적 기업 분석-3.나이키 우선순위,나이키 SWOT,요약

<나이키의 우선순위>

나이키가 우선으로 생각하는 요소는 제품과 마케팅이다. 나이키의 설립자인 Phil Knight 이 ‘나이키는 마케팅을 기반으로 하는 회사이고 우리의 제품이 마케팅에 있어 가장 중요한 수단이다’ 라고 말했다. 나이키의 마케팅 특징은 대중성을 보장하고 남녀노소를 대상으로 한다는 것이다. 나이키는 마케팅을 스토리텔링 방식으로 한다. 나이키 광고에는 단순히 제품을 소개하는 것이 아닌 도전 정신에 관련된 스토리를 광고로 만들어낸다. 브랜드에 어울리는 이야기를 만들어서 소비자에게 브랜드가 각인이 잘 되도록 감성마케팅을 한다. 소비자가 단순히 제품만을 구입하는 것이 아니라 브랜드 가치관에 동의를 하며 브랜드만의 이야기, 메시지, 감정을 구입하게 한다. 이러한 감성 마케팅으로 나이키의 재구매율은 높고 마니아 계층을 형성하기도 한다. 제품의 특징으로는 계속적인 연구개발을 통해 나이키가 보유하고 있는 특허의 개수가 무려 9400개에 달한다 이는 2위로 기록된 1350개 살로몬에 비하면 거의 6배 차이가 넘게 난다.

 

<나이키의 SWOT>

나이키의 강점은 세계 1위 브랜드 파워, 강력한 리서치, 제품 개발 능력, 많은 특허 기술 보유한 점과 전세계 180개국 이상에서 판매한다는 점이다. 나이키의 약점은 비싼 제품 가격과 매출의 대부분이 신발에 치우쳐져있는 점, 안정적이지 않는 아시아의 공장 환경이 나이키가 제품을 생산하는데 영향을 미칠 수도 있다는 점이 있다. 하지만 기회는 친환경 사업과 지속가능 경영을 추구함으로서 브랜드 이미지가 강해지는 점, 디지털 기술을 활용한 마케팅 전략과 온오프라인을 잇는 기술을 개발한다는 점이 기회로 다가올 수 있다. 나이키의 위협은 글로벌 판매를 하는 기업이기에 세계의 불안한 정세에 많은 영향을 받는다. 또한 미국에 본사가 위치하기에 달러가치가 하락한다면 나이키가 영향을 받을 수 있다. 또한 아디다스와 언더아머등 여러 경쟁사가 존재한다는 점이 있다.

 

<결론>

나이키는 분업에서 가지고 올 수 있는 효율성을 최대로 살린 회사이다. 상품 생산, 디자인, 마케팅, 재고관리 일을 철저하게 분업화를 했다. 생산처럼 회사가 직접 하지 않아도 될 일은 아웃소싱을 맡긴다. 제일 중요한 일만을 집중한다. 나이키 같은 경우 마케팅에  제일 집중을 한다. 정보보안이 중요한 신기술 개발은 나이키가 직접 해서 경쟁사에게 정보가 누출될 가능성을 최소한으로 줄인다. 끊임없는 기술 개발로 진입장벽을 만들어 경쟁사와의 격차를 끊임없이 만들어낸다. 우선순위를 잘 정하는 것이 나이키의 경쟁력을 높였다고 생각한다. 나이키는 올림픽과 스포츠 선수들을 선두에 앞세워 마케팅을 한다. 과거에는 슈퍼스타라고 할 만한 스포츠선수를 광고에 많이 등장시켰으나 요즘에는 광고에 스포츠 선수말고 개그우먼을 내세워 파격적인 마케팅을 선보이기도 했다. 시대에 흐름에 따라 유연하게 변화하는 나이키의 마케팅 태도가 나이키가 의류 시장에서 선두를 지키게 도움을 줬다고 생각한다. 또한 일반적인 브랜드라면 회피하고 싶을 ‘논란’을 잘 활용한다. 논란이 브랜드이미지에 손상을 줄 수도 있다고 생각하는 일반적인 브랜드와는 달리 나이키는 논란을 마케팅 기회로 여긴다. 나이키의 이런 과감한 태도는 다른 브랜드와의 경쟁력 격차를 벌이는 데에 도움을 줬다고 본다. 나이키는 광고를 할 때 상품의 기능을 홍보하지 않는다. 나이키가 추구하는 가치관과 사명을 상품에 투영시킨다. 요즘 소비자는 선택권이 너무나도 많기 때문에 상품을 살 때 단순히 상품만을 사고싶어하지 않는다. 상품에 들어있는 스토리와 가치관을 중요하게 여기는 경향이 있다. 나이키는 끊임없이 브랜딩화를 해서 ‘나이키=도전,열정’ 이라는 슬로건을 소비자는 무의식중에도 떠올린다. 나이키의 브랜딩화는 성공적이게 소비자의 마음 한 켠에 자리잡았다고 본다. 선택과 집중, 나이키만의 마케팅과 끊임없는 제품개발이 나이키 경쟁력을 증가시켰다고 본다. 나이키가 여태까지 만들어온 브랜드 이미지를 훼손하지 않고 소비자 니즈에 맞게 마케팅을 하면 브랜드 가치는 더 상승할 것으로 보인다.